1. Nuestro Compromiso
Nuestro objetivo es:
- Prevenir el juego de menores de edad.
- Promover un comportamiento responsable.
- Ofrecer herramientas de control y autoexclusión.
- Identificar y ayudar a jugadores en riesgo.
2. ¿Estás Jugando de Forma Responsable?
Hazte estas preguntas:
2.2 Al abrir una cuenta, confirmas que:
- ¿Solo juegas con dinero que puedes permitirte perder?
- ¿Juegas para escapar de problemas o emociones negativas?
- ¿Has intentado dejar de jugar sin éxito?
- ¿Has pedido dinero prestado para jugar?
- ¿Te sientes culpable o ansioso después de jugar?
Si respondes “sí” a varias, te recomendamos usar nuestras herramientas de protección o buscar ayuda profesional.
3. Herramientas de Protección al Jugador
Desde tu cuenta puedes activar:
- Límites de depósito – Diario, semanal o mensual
- Límites de apuesta - Controla cuánto puedes jugar
- Límites de pérdida – Evita perseguir pérdidas
- Recordatorios de sesión – Vigila el tiempo de juego
- Pausas temporales – Desde 24 horas hasta 6 semanas
- Autoexclusión – De 6 meses a permanente
¿Necesitas ayuda? Escríbenos a: [email protected]
4. Test de Autoevaluación
Te recomendamos hacer una evaluación rápida en:
5. Juego de Menores
EuphoriaGames Casino prohíbe estrictamente el acceso a menores de 18 años (o la edad legal en tu país). Utilizamos sistemas de verificación y controles aleatorios.
Herramientas para padres:
- Net Nanny – www.netnanny.com
- Qustodio – www.qustodio.com
6. Organizaciones de Apoyo
Si tú o alguien cercano necesita ayuda, contacta:
- BeGambleAware – www.begambleaware.org
- Gambling Therapy – www.gamblingtherapy.org
- Jugadores Anónimos – www.gamblersanonymous.org
7. Capacitación del Personal
Nuestros equipos están capacitados para:
- Detectar signos de juego problemático
- Intervenir con sensibilidad y respeto
- Activar restricciones o exclusiones cuando se solicite
8. Contáctanos
Para más información o ayuda, escribe a: [email protected]